Munawar, Siti Asiyah. “Aplikasi Manajemen Konflik Dalam Suatu Perusahaan Atau Organisasi”. INOVATIF: Jurnal Penelitian Pendidikan, Agama, Dan Kebudayaan, vol. 1, no. 2, Sept. 2015, pp. 81-91, doi:10.55148/inovatif.v1i2.40.